Kundeservice

Vi er her for at assistere dig og være behjælpelige til enhver tid. Vi besvarer din forespørgsel så hurtigt som muligt.
Husk altid at oplyse dit ordrenummer, som står øverst på din faktura, så vi hurtigt kan finde frem til din ordre.

KONTAKT OS HER eller via mail kundeservice@miaman.com

Hvis du har spørgsmål, som ikke bliver besvaret her på siden, eller kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte os.


RETURRET/ RETURSEDDEL FRAGT OG FORSENDELSE
For flere information om forsendelse, fragt, returret og andet se vores handelsbetingelser.


PRØV SKOENE
Ønsker du at prøve vores sko, har du mulighed for det, men kun efter aftale. 
Venligst kontakt os forinden på kundeservice@miaman.com
Sådan finder du vej.

 

AFHENT SELV DINE VARER
Efter aftale kan varer afhentes på vores adresse :

MIAMAN.COM
Slagelsevej 32D
4230 Skælskør
CVR/SE 30888022 

Du bedes venligst kontakte os forinden på kundeservice@miaman.com
Husk også at oplyse dit ordrenummer, som findes i den mail, vi fremsendte da du bestilte.
Sådan finder du os.

 

KOLLEKTIONSPRØVER
Hos MIAMAN.COM har du en enestående mulighed for at være helt unik, og eje sko som ingen andre har. Kendetegnede for kollektions prøver er at de har været brugt til fotoshoot eller blot har været prøvet enkelte gange. Du skal således være opmærksom på at der gælder særlige regler for køb af kollektionsprøver. Vi sælger vores kollektionsprøver til meget favorable priser og du har mulighed for at gøre et virkeligt godt køb.
For kollektionsprøver gælder følgende:
Der kan være mærker på sålen.
Der kan være mærker på læderet – se grundigt på fotos for den enkelte style.
Vi sender ikke nødvendigvis skoene i vores signatur bokse med logo.
Vores returrets service (send tilbage på vores regning) gælder ikke for kollektionsprøver.

Du er til enhver tid dækket af købelovens regler om 14 dages returret. Vi gør vores bedste for at anføre hvis der er bemærkninger til den enkelte style.


STYLING OG MODE TIPS
Har du brug for rådgivning omkring, hvordan du styler vores produkter eller spørgsmål omkring mode, så er du velkommen til at kontakte miaman.com på stylingservice@miaman.com.
Send os dine spørgsmål , så vil vi vende tilbage med råd og vejledning.


HJÆLP TIL AT VÆLGE DEN PERFEKTE GAVE
Vi hjælper dig med at vælge den perfekte gave. Kontakt os på kundeservice@miaman.com og giv os lidt baggrundsinformation, så finder vi sammen den helt rigtige gave.

 

GAVEKORT
Et gavekort er den perfekte gave til den modebevidste kvinde. Vi sender gavekortet til dig eller direkte til gavemodtageren.
Hvis du skriver en hilsen i “evt. hilsen” feltet, så skriver vi den ned på kortet. Denne service er helt gratis.
Gavekortet er gyldigt 1 år fra udstedelsesdatoen og kan ikke ombyttes til kontanter.

 

ANONYM MODTAGER
Skal din betaling også være anonym, kan du betale direkte i Nordea på reg.nr. 1329 kontonummer 4384973995. Du sender os da en mail forinden med angivelse af hvilke varer du ønsker samt størrelse og farve. Vi skal også bruge en adresse hvortil vi kan sende din pakke, det kan være en postboks eller privat adresse efter ønske. Når vi har registreret din indbetaling sender vi din pakke og bruger din email adresse til informere dig om tracking nummer på pakken.
Vi behandler alle kundeinformationer diskret.
Har du spørgsmål kan du altid skrive til os på kundeservice@miaman.com så finder vi den bedste løsning for dig.

 

BETALING FRA UDLANDET I EURO & US DOLLARS
Hvis din betaling sker fra udlandet i Euro skal du bruge følgende IBAN  no. DK8320005036399432 BIC/SWIFT-code NDEADKKK. 
Hvis du betaler fra udlandet I Us. Dollars beder vi dig bruge IBAN no. DK0820005036399424 BIC/SWIFT-code NDEADKKK.

 

FRAMELDING
Vi sender kun nyhedsbreve til dem, der har meldt sig til. Ønsker du at framelde nyhedsbrevet, har alle nyhedsbreve et link, i bunden af mailen, hvor du til hver en tid, kan framelde nyhedsbrevet.


SAMARBEJDSPARTNERE

MIAMAN.COM indgår i samarbejde med http://www.storaskor.net/ http://sizes-for-you.com/  og http://www.tallvibes.se/
Dette betyder at vi linker til disse websider og de linker til MIAMAN.COM, til glæde for begge parters besøgende. MIAMAN.COM kan ikke stilles til ansvar for eksterne links eller deres indhold.